2024年11月21日,应用外语学院旅游英语专业带头人徐秀玉同实习指导教师禹琴前往欢乐谷文化旅游发展有限公司深圳欢乐谷分公司,了解该公司实习生的工作与生活情况。
作为国务院国资委直接管理的大型中央企业华侨城集团旗下的二级子公司,欢乐谷品牌在国内主题公园行业具有较高的知名度和美誉度。欢乐谷文化旅游发展有限公司深圳欢乐谷分公司管理规范,可为员工提供多样化的职业发展路径和晋升机会,威尼斯官网旅游英语专业有21名同学在此公司实习。
本次走访,专业教师深入学生实习一线岗位,深入了解他们在深圳欢乐谷的实际工作情况。学生们反映在深圳欢乐谷实习期间不仅学会了如何高效地处理游客的各种诉求,还深刻体会到了优质服务对于提升游客体验的重要性。同时游乐岗位上的实习生需要对游乐设施进行细致的检查和维护,同学们也深刻认识到旅游安全的重要性及职业岗位的严谨性。
学生在工作岗位
走访教师与岗位实习学生合影
走访岗位后,实习指导教师还对实习中存在的问题及学生诉求跟校企合作办负责人许雅娟经理进行了交流。企业方表示威尼斯官网实习生在企业实习过程中表现出了较强的适应能力和工作热情,但也有个别学生专业知识应用不够灵活,沟通能力和抗压能力有待提高。企业建议学校在教学过程中,要注重培养学生的综合能力和职业素养,同时加强对学生的心理辅导和职业规划指导,帮助学生更好地适应职场环境。
通过此次走访,应用外语学院旅游英语专业进一步加强了与欢乐谷文化旅游发展有限公司深圳欢乐谷分公司的联系,未来双方将推动校企合作的进一步发展,为学生们创造更多的实践机会,培养适应文旅产业市场需求的高素质高技能人才。
初审:李新月 复审:林耀佳 终审:罗春科)