培养目标:本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和文旅融合、“旅游+”行业前沿、接待服务、项目策划、产品设计、数字营销及相关法律法规等知识,具备服务质量管理、客户关系管理、部门运营管理等能力,具有服务意识、人文素养和信息素养,能够从事旅游咨询、旅游产品策划、旅游数字营销、目的地运营管理等工作的高素质技术技能人才。
主要课程:管理学基础、旅游职业礼仪、中国旅游地理、中国旅游文化、旅游政策与法规、导游业务、旅行社经营与管理、酒店经营与管理、景区服务与管理、旅游消费者行为、旅游策划理论与实务、旅游新媒体营销、旅游客户关系管理、研学旅行策划实务等。
就业方向:面向旅游业、“旅游+”新业态的导游、领队、计调、营销、咨询、服务、运营与管理等岗位(群)。